Политика конфиденциальности сайта «[название сайта]» и игрового проекта «CreepyCraft»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о Пользователях, которую Администрация игрового проекта «CreepyCraft» и сайта «[название сайта]» (далее – «Администрация») может получить при регистрации, оплате и использовании услуг Проекта и Сайта.
1.2. Цель Политики – обеспечить защиту прав и свобод Пользователя при обработке его персональных данных.
1.3. Используя Сайт, проходя регистрацию, заполняя формы, оплачивая услуги или заходя на игровой сервер, Пользователь выражает своё полное согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Администрация может собирать и обрабатывать следующие данные, предоставляемые Пользователем добровольно при регистрации на Сайте:
- Адрес электронной почты (обязательно для регистрации и восстановления доступа).
- Игровой ник в Minecraft (обязательно для оказания услуги доступа на сервер).
- Пароль от Личного кабинета (в зашифрованном виде, хранится только на Сайте).
2.2. В процессе оплаты через платёжные системы Администрация получает:
- Уникальный идентификатор платежа (номер транзакции).
- Cумму платежа.
- Cтатус оплаты (успешно/не успешно).
2.3. Администрация автоматически собирает техническую информацию:
- IP-адрес, с которого осуществляется доступ к Сайту и подключение к игровому серверу.
- Тип браузера, операционная система.
- Файлы cookie (с целью авторизации на Сайте).
- Действия Пользователя на Сайте (для улучшения работы и безопасности).
2.4. Администрация НЕ собирает и НЕ хранит:
- Данные банковских карт (все платежи обрабатываются через сертифицированные платёжные шлюзы).
- Паспортные данные.
- Ссылки на социальные сети, YouTube, Twitch, Telegram, Discord (за исключением случая, когда Пользователь сам связывает аккаунты через специальную функцию).
3. Как мы используем эти данные
3.1. Собранные данные используются исключительно в целях:
- Регистрации и авторизации Пользователя на Сайте.
- Предоставления доступа к игровому серверу (вайтлист, выдача привилегий).
- Восстановления пароля и управления Личным кабинетом.
- Обработки платежей и сверки факта оплаты.
- Связи с Пользователем по вопросам технической поддержки.
- Обеспечения безопасности Сайта и сервера (логирование IP-адресов для выявления нарушителей и читеров).
- Улучшения качества услуг и проведения внутренней статистики.
4. Как мы НЕ используем данные
4.1. Администрация НЕ передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев:
- Прямо предусмотренных законодательством РФ (по требованию суда, правоохранительных органов).
- Необходимых для функционирования платёжных систем (передача суммы платежа и идентификатора транзакции, но не email или пароля).
4.2. Администрация НЕ продаёт, НЕ публикует и НЕ распространяет собранные данные в открытом доступе.
4.3. Администрация НЕ рассылает спам. Информационные и технические письма отправляются только по электронной почте, указанной Пользователем (подтверждение регистрации, уведомления о платежах, важные новости сервера). Пользователь может отписаться от новостной рассылки по ссылке в письме.
5. Хранение и удаление данных
5.1. Данные об игровых никах, адресах электронной почты и IP-адресах хранятся в течение срока активности учётной записи Пользователя на Сайте и в течение 6 месяцев после последнего входа.
5.2. Пользователь вправе потребовать удаления своей учётной записи и всех связанных с ней данных, отправив письменный запрос на электронную почту Администрации. Администрация обязуется удалить данные в течение 14 дней, за исключением информации, необходимой для исполнения обязательств перед платёжными системами или налоговыми органами (подтверждение факта оплаты).
5.3. Данные, связанные с финансовыми операциями (логи платежей), хранятся в течение сроков, установленных налоговым законодательством РФ (до 5 лет).
6. Меры безопасности
6.1. Администрация принимает разумные меры для защиты данных Пользователя от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения:
- Доступ к базам данных имеют только уполномоченные лица (Администрация и технический специалист).
- Пароли пользователей хранятся в зашифрованном виде (хэши).
- Используется защищённое соединение HTTPS при передаче данных на Сайт.
- Регулярно обновляется программное обеспечение Сайта.
7. Файлы cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения авторизации и запоминания настроек Пользователя.
7.2. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера, но это может привести к невозможности авторизации на Сайте.
8. Изменение Политики
8.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
9. Контакты
9.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, удалением учётной записи или отказом от рассылки, вы можете обратиться по адресу: [Ваш email]